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Software per Fidelity Card

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Il successo economico di un’impresa dipende dalla gestione accurata di molti elementi ed in parte dalla capacità di instaurare una relazione di qualità con il cliente. La fidelizzazione del cliente è uno dei più importanti obiettivi del Customer Relationship Management ed uno dei principali fattori che ne consentono un reale ritorno d'investimento, specie sul medio e lungo termine.

Le Fidelity Card sono lo strumento tecnologico ideale per fidelizzare la clientela e nello stesso tempo farla sentire partecipe delle scelte aziendali. La loro versatilità consente di raccogliere in modo automatico  e rapido le abitudini di consumo; la loro analisi consente di migliorare l’offerta dei propri prodotti e servizi, rendendola sempre più mirata e adeguata alle richieste dei consumatori.

Abacus System ha sviluppato un software permette di gestire con semplicità la raccolta dei punti fedeltà. Grazie a questo software è possibile immettere i dati anagrafici dei clienti (incluso il trattamento privacy), stampare l'elenco clienti e le etichette per le comunicazioni. Sarà poi semplicissimo assegnare giornalmente i punti accumulati dal cliente, e azzerare i punti accumulati.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

  • Gestione anagrafiche Clienti
  • Effettuare raccolte punti
  • Riservare offerte speciali/promozioni ai possessori
  • Analizzare informazioni su abitudini di consumo dei Clienti
  • Elaborare statistiche di consumo
  • Organizzare startegie di marketing

Software Gestionali

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